SécuriGlobe : faciliter l’assurance voyage

2013-02-01

Dans une industrie en plein essor, SécuriGlobe, chef de file parmi les courtiers d’assurance voyage au Canada, tenait à se positionner clairement et à repenser sa commercialisation. Nous avons revu l’approche de la marque en passant d’une vision de « produits » à une vision de « profils clients ». Il s’agit d’une stratégie innovante et personnalisée que nous avons déclinée sous la thématique « on protège notre monde ». Les produits ont été « forfaitisés » en fonction du profil des voyageurs et mis en marché de façon plus ludique : « les prêts-à-partir ». La nouvelle plateforme communicationnelle est très conviviale. Elle permet d’informer, de conseiller et d’accompagner les voyageurs depuis la planification jusqu’à la fin de leur séjour. Le site internet de SécuriGlobe ainsi que celui de sa filiale américaine ont entièrement été repensés en fonction de ce virage client.


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